Kundeservice

Feil med nytt betalingskort på abonnement

En feil hvor kunder av enkelte banker hadde problemer med å legge til nytt betalingskort hos Norsk Tipping er rettet. Feilen påvirket opprettelsen av trekkavtale mot disse bankene:

  • Handelsbanken
  • Landkreditt
  • Obosbanken
  • Spareskillingsbanken
  • Sparebanken Møre

Vi har også noen tilfeller fra andre banker.
 

Har du opplevd denne feilen og ønsker å opprette abonnement kan du gjøre følgende:

1. Slett ditt registrerte betalingskort inne på Profil - Betaling og premier:

Slett registrert betalingskort.png
image-20240812151120-2.png

 

2. Opprett et nytt abonnement ved å velge spill, trykk «abonner» og velg variant:

image-20240812151120-3.png
image-20240812151120-4.png

 

3. Registrer betalingskortet ditt ved å trykke på "Registrer kort" via «betaling abonnent»-siden og aksepter vilkår:

image-20240812151120-5.png
Lagt til nytt kort.png

 

4. Trykk «Abonner» for å opprette abonnement:

image-20240812151120-8.png
image-20240812151120-9.png

 

Chat med oss eller ring vår kundeservice

Ring oss